নাগরিক সেবা প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল নম্বর) |
১ |
বালাইনাশক লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন |
আবেদন প্রাপ্তি এসএপিপিও/এইও/ ইউএও কর্তৃক মূল্যায়ন ও সুপারিশ জেলায় প্রেরণ। এডিডি (পিপি) কর্তৃক যাচাই ও লাইসেন্স ইস্যু। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি, ট্রেজারী চালান, ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র ফটোকপি |
খুচরা-৩০০/- নবায়ন-২০০/- পাইকারি-১০০০/- নবায়ন-৫০০/- |
৩০ কর্ম দিবস |
অতিরিক্ত উপপরিচালক (পিপি) ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৯৬
|
২ |
উদ্যান নার্সারি নিবন্ধন |
আবেদন প্রাপ্তি ইউএও কর্তৃক উপযোগিতা ও কাগজপত্র যাচাই, সুপারিশ ও জেলায় প্রেরণ। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি, ট্রেজারী চালান, ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র ফটোকপি |
ট্রেজারী চালান ৫০০/-+ভ্যাট ১৫% |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
৩ |
তথ্য অধিকার আইন ও তথ্য প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তি ব্যাক্তিগত/মোবাইলে যোগাযোগ প্রতিবেদন/তথ্য প্রদান |
আবেদন পত্র |
ফি বাবদ ট্রেজারী চালান |
৭ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
৪ |
কৃষি বিষয়ক আন্ত:মন্ত্রনালয় সভা অনুষ্ঠান করা |
নির্ধারিত সময়ে সভা আহবান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন |
পূর্ববর্তী সভার রেজুলেশন চলতি সভার প্রতিবেদন। |
বিনামূল্যে |
৩ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
৫ |
কৃষি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান ও গবেষণাগারের সাথে সমন্বয় সাধন |
নির্ধারিত সময়ে সভা আহবান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন |
প্রতিবেদন গবেষণা পত্র বক্তব্য |
বিনামূল্যে |
৩ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
বিভাগীয় অভ্যন্তরীন সেবাসমূহ |
||||||
৬ |
শ্রান্তি বিনোদন ছুটি |
আবেদন প্রাপ্তি সুপারিশ ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র, হিসাবরক্ষণ অফিস কর্তৃক ছুটি প্রাপ্ততার হিসাব বিবরণী |
বিনামূল্যে |
১০ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
৭ |
জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরী |
আবেদন প্রাপ্তি সুপারিশ ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র, জিপিএফ হিসাব বিবরণী, বিল রেজিষ্টার/পূর্বে প্রাপ্ত মঞ্জুরীপত্র |
বিনামূল্যে |
১০ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
৮ |
ছুটি মঞ্জুর ক)মাতৃত্বকালীন ছুটি খ) অর্জিত ছুটি গ) নৈমিত্তিক ছুটি |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র, হিসাবরক্ষণ অফিস প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্তির হিসাব বিবরণী |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
৯ |
গৃহ নির্মান ঋণ মঞ্জুর
|
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, জমির দলিল/বাসার হোল্ডিং টেক্স রশিদ |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১০ |
পিআরএল, আনুতোষিক ও পেনশন মঞ্জুরী |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, অনাপত্তিপত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১১ |
৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের পোষাক প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তি অনুমোদন সংগ্রহ ও বিতরণ |
আবেদন পত্র কাপড়, জুতা ও ছাতার দোকানের রশিদ ও বিল |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১২ |
ভ্রমন ভাতা বিল মঞ্জুর |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
আবেদনপত্র ও বরাদ্দপত্র ও বিল |
বিনামূল্যে |
১০ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১৩ |
বিভাগীয় মামলার তদন্ত প্রতিবেদন |
অভিযোগ পত্র প্রাপ্তি/অভিযুক্ত ও অভিযোগকারীকে সাক্ষীগণসহ তদন্তে উপস্থিতির জন্য নোটিশ প্রদান |
অভিযোগ পত্র/উর্ধতন অফিসের নির্দেশপত্র |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১৪ |
বিভাগীয় সম্পত্তির প্রতিবেদন |
অভিযোগ/আবেদন প্রাপ্তি |
প্রতিবেদন/ অভিযোগপত্র |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১৫ |
কর্মকর্তাগণের না দাবী প্রত্যয়নপত্র প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তি ও সনদ প্রদান |
আবেদনপত্র, অডিট আপত্তি না থাকা/নিষ্পত্তি সনদ |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১৬ |
ই নথি ব্যবস্থাপনা |
আবেদন/প্রতিবেদন প্রাপ্তি, নিষ্পত্তি ও প্রেরণ |
মেইল প্রাপ্তি |
বিনামূল্যে |
৩ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |
১৭ |
এপিএ প্রতিবেদন তৈরি ও বাস্তবায়ন |
এপিএ প্রস্তুতকরণ, অনুমোদন ও যৌথ স্বাক্ষর প্রদান |
এপিএ প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
উপপরিচালক ফোনঃ ০৮৫১৬১৫৩৪ ই-মেইল |